Datenschutzerklärung

Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie tiiciinotranq Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Diese Erklärung gilt für alle Interaktionen mit unserem Unternehmen, einschliesslich Websitebesuche, Buchungsanfragen und der Nutzung unserer Wellness-Programme.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können:

Kontaktdaten

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift, die Sie uns bei Anfragen oder Buchungen mitteilen.

Nutzungsdaten

Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website, einschliesslich besuchter Seiten, Verweildauer und Zugriffszeiten.

Kommunikationsdaten

Inhalte Ihrer Nachrichten an uns sowie Ihre Präferenzen bezüglich unserer Kommunikation mit Ihnen.

Cookie-Daten

Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Datenverarbeitung erteilt haben.
• Vertragserfüllung: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.
• Berechtigtes Interesse: Wenn wir ein berechtigtes geschäftliches Interesse an der Verarbeitung haben, das Ihre Interessen nicht überwiegt.
• Rechtliche Verpflichtung: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen notwendig ist.

Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Wellness-Programme und Dienstleistungen
• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Buchungen
• Kommunikation über Ihren Aufenthalt und unsere Angebote
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
• Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme

Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden:

• Buchungsdaten: 10 Jahre nach Abschluss der Dienstleistung (gesetzliche Aufbewahrungsfrist)
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Website-Nutzungsdaten: 26 Monate
• Cookie-Einstellungen: 12 Monate

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Schutz Ihrer Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Zugangsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren
• Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Schulung unserer Mitarbeitenden im Datenschutz

Im Falle einer Datenschutzverletzung werden wir Sie und die zuständigen Behörden gemäss den gesetzlichen Vorgaben informieren.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen folgende Drittanbieter-Dienste, die möglicherweise Daten erheben:

• Google Analytics: Zur Analyse der Website-Nutzung. Datenschutzerklärung
• Google Maps: Zur Anzeige unseres Standorts. Datenschutzerklärung
• Font Awesome: Für die Darstellung von Icons. Datenschutzerklärung

Internationale Datenübermittlung

Einige unserer Drittanbieter-Dienste können Daten ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmassnahmen getroffen werden, wie:

• Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
• Angemessenheitsbeschlüsse für bestimmte Länder
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Ausführliche Informationen zu den verwendeten Cookies und Ihren Wahlmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über unsere Website oder per E-Mail informieren. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Seite.